Efectos de la eliminación de datos
Contenido individual
| Elemento eliminado | Se quita de Proset | No se quita automáticamente |
|---|---|---|
| Grabación | Registro, transcripción y conversiones adjuntas, audio subido | Elementos guardados por separado en Archivos; copias de respaldo externas |
| Archivo guardado | Ese elemento de Archivos | Grabación original y datos adjuntos |
| Carpeta personalizada | Organización de la carpeta | Grabación original; archivos no incluidos en la acción de eliminación confirmada |
Eliminación de la cuenta
La eliminación de la cuenta intenta quitar la identidad de autenticación, grabaciones, audio subido, transcripciones, conversiones, archivos guardados, carpetas, registros de uso, integraciones configuradas, datos de personalización de IA y registros propios de Hilos. La operación no se puede deshacer.
Límites de cobro
- Proset cancela las suscripciones web activas de Stripe antes de eliminar el perfil.
- Las suscripciones de Google Play son administradas por Google y no se cancelan al eliminar el perfil de Proset.
- Stripe, Google Play y otros proveedores de pago conservan registros de suscripción o transacciones según sus propios requisitos legales y de conservación.
Procesamiento externo y respaldos
- Los archivos ya copiados a un Drive o proveedor de respaldo permanecen hasta que los elimines en ese proveedor.
- El audio y texto enviados para transcripción, conversión o investigación son procesados por los proveedores configurados en ese momento y están sujetos a los términos de privacidad aplicables.
- Algunos respaldos, registros de seguridad o copias de procesadores pueden vencer según sus propios periodos documentados.
Para consultar los pasos, lee Elimina datos o tu cuenta.